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Vendersi, vendere…far vendere

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Il libro è in vendita a 13 € + spese di spedizione

Scenari aziendali.
Un cocktail per tutti ……………………………. 8
AAA Umanoide cercasi ……………………….. 11
Quasi quasi mi faccio un meeting…………….26
Se non fosse per me… ………………………..31
C’è posto per tutti ……………………………..35
La cattiva digestione del capoclasse …………38
Sales manager Flash Dance………………….. 39
L’importanza del codice ……………………… 45
I consumatori: comportamenti e motivazioni d’acquisto…..50
Vendere… che cosa? …………………………. 51
Conoscere per agire …………………………..52
Alla ricerca costante della soddisfazione
di bisogni ed esigenze………………………. 56
Bisogni e motivi d’acquisto ………………….67
Valori e categorizzazioni sommarie ………. 73
Come si informa il cliente …………………. 81
Vendersi……………………………………….86
La vendita a due persone …………………. 87
La vendita a più persone …………………. 90
Fattori personali …………………………… 93
Psicosi del cliente e psicosi del venditore 96
Vendere.……………………………………102
Il prodotto ………………………………….104
Il cliente ……………………………………114
Il prezzo ……………………………………117
Il termine di pagamento …………………120
Lo sconto …………………………………..122
L’assistenza post-vendita ………………..123
La consegna ……………………………….123
La garanzia ………………………………..125
Far vendere…………………………………127
Come motivare i venditori………………..130
Il materiale documentario ………………..134
Corsi di vendita o di marketing:
quali e quanti ……………………………….137
Incentivazione ………………………………141
Il controllo dei venditori …………………..142
Appendice I: La vendita al telefono……….148
Vendere per telefono ……………………….151
La domanda aperta …………………………155
Appendice II: Le obiezioni………………….157
Tipologie di cliente …………………………161
Il Consenziente ………………………………162
Sì… ma ……………………………………….162
La diva ………………………………………..163
L’amico ……………………………………….164
Il cliente obiettivo …………………………..164
L’amante ……………………………………..164
Conclusione ………………………………….165
Appendice III: Internet e l’e-commerce….166
La vendita su Internet: promozione e vendita vera e propria……173

marzo 26, 2007 Posted by | Tecniche di vendita, vendita | Lascia un commento